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以客户为中心,想客户所想

媒体:原创  作者:中信红木
专业号:中信红木 2023/11/2 13:31:57

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 面对日益竞争的市场环境,中信红木深谙在深化品牌内涵的同时,唯有以客户为中心,以市场为导向,才能探索出具有质效和实效的融合发展之道。深入了解市场,满足不同客户群体的需求,带来优质的产品和服务是我们一直坚持不懈的事。

   11月,在红木家具行业冲刺阶段,中信红木将持续发力,以品牌实力诠释行业领军者风范。


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走进一线,以客户为指向 

   中信红木董事长李忠信走进一线,每个月坚持到各地门店考察调研,10月来到了陕西西安、神木,山西太原、大同以及鄂尔多斯等地。掌舵人亲自对当地市场进行实地考察,倾听经销商、店长、销售的心声,了解终端客户群体,帮助门店能快速抢占赛道实现共赢。


640 (2) 山西太原门店调研
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董事长分享店面系统运营课程

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陕西神木门店调研

 

终端赋能,探寻客户需求   

   10月中信红木商学院入驻四川成都、江西新余,从梳理工作内容、销售沟通技巧、筛选客户群体等方面对门店进行全方位的扶持,让加盟中信红木的经销商都能以客户为导向做出正确的经营判断。


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四川成都门店帮扶


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 江西新余门店帮扶

 

为客户量身定制,打开国际市场   

   近期中信红木国宾椅多次亮相世界级接待场所,服务多国政要。此款国宾椅是中信红木团队联合工艺美术大师,在融合东西方元素的基础上,为重要场合特别设计。作为红木家具行业的领跑者,持续深入了解市场需求,针对不同的客户群体都能有着自己的理解和独特的设计,坚持高品质才能走向更广阔的市场!


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国宾椅亮相国际接待场所 
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一带一路国际论坛峰会休息室

 

工厂购来袭,为客户创造安心的消费环境

   针对当前红木家具行业透明度低,消费市场鱼龙混杂的现象,中信红木推出工厂购活动。11月10日至11月12日活动期间,客户不仅可以免费畅游横店影视城,还能参观大国工厂,近距离考量红木家具生产过程。这是中信红木出于企业责任,从客户角度出发创造透明放心的消费环境的一大举措!


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持续耕耘,十一月终得硕果

   不论掌舵人深入一线, 还是商学院赋能终端,都是中信红木尊重客户、主动了解市场,不断提升品牌内核的表现。正因如此,才能赢得经销商和客户的信任,继而迎来持续高能的十一月!

   河北、江苏、山东、安徽、河南等近二十家门店已完成设计并开始装修,即将陆续开业成为中信红木版图中的一部分,为品牌增势添砖加瓦。年底进入红木家具行业的销售旺季,且看中信红木如何冲刺拼搏创佳绩!


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  “以客户为中心;急客户所急,想客户所想”不只是一句口号而是企业的宗旨,不断提升员工的职业素养和工作效率,优化管理和服务流程,为客户提供更加优质的服务。同时,这也将为品牌的可持续发展注入新的动力和活力!

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